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00. 发刊词:你真的问对问题了吗? ---WWW.Souke8.CN.mp4 |
00发刊词你真的问对问题了吗---WWW.Souke8.CN.pdf |
01. 不甘平庸:找回被扼杀的提问能力 ----WWW.SOuke8.CN.mp4 |
01不甘平庸找回被扼杀的提问能力---WWW.SOuke8.CN.pdf |
02. 提问的好处:多用问号,少用句号沟通 ---WWW.SOuke8.CN.mp4 |
02提问的好处多用问号少用句号沟通---WWW.SOuke8.CN.pdf |
03. 什么是好提问?好结果需要好问题 ----WWW.SOuke8.CN.mp4 |
04. 发现问题:远比解决问题更重要 ---WWW.SOUke8.CN.mp4 |
05. 根问题界定:发现问题背后本质问题 ---WWW.SOUke8.CN.mp4 |
06. 根因确认:为什么会出现这个问题? ----WWW.SOUke8.CN.mp4 |
07. 策略制定:怎么可以解决这个问题? ---WWW.SOUke8.CN.mp4 |
08. 策略评估:选择哪个方案? ---WWW.SOUKE 8.CN.mp4 |
09. 落实行动:如何实施行动? ---WWW.SOUKE 8.CN.mp4 |
10. 复习和巩固:提问框架6步法完整案例 ---WWW.SOUK E8.CN.mp4 |
11. 高效会议起点:讲事实,先说清楚问题 ---WWW.SOUK E8.CN.mp4 |
12. 打开问题的结:为什么这个问题这么重要? ---WWW.SOUK E8.CN.mp4 |
13. 不轻易问是不是:感悟开放式问题魔力 ---WWW.SOUK E8.CN.mp4 |
14. 5WHY追问法:找到问题源头处 ---WWW.SOUK E8.CN.mp4 |
14. 有效倾听的最高境界:反映情感 ---WWW.SOUK E8.CN.mp4 |
15. 警惕“猜忌”,避免误解和伤害 ---WWW.SOUK E8.CN.mp4 |
15. 问题爆炸法:4步提问催生高效会议 ---WWW.SOUK E8.CN.mp4 |
16. 及时反馈,让员工更信任你、尊重你 ---WWW.SOU KE8.CN.mp4 |
16. 聚焦目标:4步提问帮助对方梳理目标 ---WWW.SOU KE8.CN.mp4 |
17. 如何正确地做“正面反馈” ---WWW.SOU KE8.CN.mp4 |
18. 如何发现别人的优点? ---WWW.SOU KE8.CN.mp4 |
19. 怎样让批评更容易被接受? ---WWW.SO UKE8.CN.mp4 |